1、貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有計(jì)劃、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)地開展各項(xiàng)工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《供水章程》，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)真實(shí)施社會(huì)服務(wù)承諾制度，抓好服務(wù)工作，做到用戶滿意。
4、做好用戶咨詢工作。
5、負(fù)責(zé)搞好抄表、收費(fèi)管理工作，保證資金按時(shí)入庫(kù)。
6、負(fù)責(zé)水費(fèi)數(shù)據(jù)匯總、上報(bào)及各種水費(fèi)資料復(fù)制備案、保存工作。
7、掌握結(jié)算計(jì)量機(jī)的運(yùn)行狀況及用戶用水設(shè)施基本情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門反映。
8．做好電腦的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證其正常使用。
9．組織本部門職工開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)。
10．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。